Wie wird die Abbildung von Wartung unterstützt (Dauer, Level, Preis)?
Für die Abbildung von Wartungen oder Softwarepflege für Lizenzen ist eine kombinierte Verwaltung im Lizenzmanagement und Vertragsmanagement notwendig.
Im Lizenzmanagement werden die spezifischen Daten hinterlegt, wie eine Lizenz im Unternehmen eingesetzt und verwendet werden darf. Also auch die Möglichkeiten, ältere Versionen oder Kombinationen von Versionen einzusetzen oder die unterschiedlichen Parameter für die Beschaffung.
Im Vertragsmanagement werden alle relevanten Informationen eingegeben, die die Rahmenbedingungen für einen Wartungs- oder Pflegevertrag beinhalten. Hierzu zählen auch Laufzeit, Kosten, Kündigungsfristen, Geltungsbereiche, etc.
Über die Kombination dieser beiden Themen lassen sich nahezu alle Möglichkeiten in der Verwaltung von Wartungen zu Lizenzen abbilden.
Kann in der Miss Marple eine Vertragshierarchie abbilden?
Ja.
Beziehungen, wie übergeordnete, untergeordnete oder gleichgestellte Verträge können in der Miss Marple miteinander verbunden werden. Somit ist es möglich, Einflüsse von den unterschiedlichsten Verträgen in der Vertragshierarchie festzustellen und darauf angemessen zu reagieren.
Existiert eine Versionsverwaltung von Verträgen?
Ja.
Auf Grund der Vielfalt und auch der Revisionsanforderungen, die von einer professionellen Vertragsverwaltung verlangt werden, ist es unerlässlich, alle Vertragsversionen abzubilden. Des Weiteren beinhaltet die MISS MARPLE Enterprise Edition die zusätzliche Funktion zur Verwaltung der Nachfolgeverträge beim Ablauf oder der Erneuerung von Verträgen.
Werden wichtige Parameter (z. B. Laufzeit) verfolgt?
Ja.
Damit ein Vertrag ganzheitlich abgebildet werden kann und auch die verschiedensten Anforderungen an rechtliche oder unternehmenskritische Prozesse dargelegt werden können, müssen alle wichtigen Parameter eines Vertrages aufgenommen werden.
Zu den wichtigsten Parametern gehören Laufzeit, Kündigungsfristen, Vertragspartner, Geltungsbereiche, Kosten und Preise, Nebenabreden, etc.
Wie werden Vertragstexte eingebunden?
Vertragsdokumente werden direkt in der Miss Marple als Dokument abgelegt und werden somit im SQL Server gespeichert.
Eine Zuweisung des Dokuments erfolgt entweder über das Standardvorgehen „Datei öffnen“ oder der Anwender kann die Datei per Drag & Drop direkt in das vorgesehen Feld ziehen.
Als zusätzliche Möglichkeit können selbstverständlich auch wichtige Dokumentenpassagen als Text in der Vertragsverwaltung für einen schnellen Zugriff eingegeben werden.
Welche Dateitypen können eingebunden werden?
Es können alle Dateitypen bzw. Dateien in der Miss Marple eingebunden werden.
Wie geht die Miss Marple mit unterschiedlichen Vertragshaltern um (Vertrag gilt für eine Gesellschaft / Konzern)?
Ein Vertrag kann für unterschiedliche Vertragshalter angelegt werden. Mit Geltungsbereichen und somit einer Zuordnung auf Gesellschaftsbereiche, ganze Unternehmen, Töchter und auch komplette Konzerne ist eine äußerst komplexe Vertragsdarstellung und -verwaltung abbildbar.
Zusätzlich können diejenigen Bereiche verwaltet werden, die auch tatsächlich an dem Vertrag partizipieren (nicht nur welche Geltungsbereiche generell in den Verträgen angegeben sind).
Wie geschieht die Zuordnung einer Lizenz zu einem Vertrag?
Lizenzen, deren Nutzung, Lizenzbestimmungen, Kosten in einem Vertrag beschrieben werden, können dem Vertrag zugeordnet werden. Somit entsteht eine direkte Verknüpfung zwischen den Verträgen und den Lizenzen.
Zusätzlich wird im Lizenzmanagement festgehalten, wenn Lizenzen auf Grundlage eines abgeschlossenen Vertrages beschafft wurden. Somit kann auch hier eine Rückverfolgung aller Abhängigkeiten, z.B. von Preisen im Vertrag und tatsächlichen Beschaffungskosten vorgenommen werden.